MAVIC OFRECE GARANTÍA Y SUSTITUCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE!
GARANTÍA
Con un recorrido de más de 130 años en el mundo del ciclismo, nuestros amplios conocimientos que provienen del corazón de los Alpes franceses suponen una valiosa contribución al desarrollo de nuestros productos. Estamos muy orgullosos de ese legado. Nuestros procesos de diseño, desarrollo y producción han demostrado su fiabilidad, eficacia y duración, permitiéndote montar con total confianza.
En Mavic, ofrecemos la mejor calidad en nuestros productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Como parte de nuestro servicio para los nuevos productos de 2021, ofrecemos una garantía VITALICIA para las ruedas de carbono.
Esta garantía solo se aplica al propietario original que haya registrado el producto en mavic.com/care dentro de los 2 meses posteriores a la compra del producto. Esto se aplica a todos los modelos de la gama de ruedas de 2021 vendidos desde el 1 de septiembre de 2020. Estos productos se reconocen por su número de serie que comienza por CFA214xxx o CRA214xxx y superior. Nuestras ruedas de aluminio y el resto de nuestros productos están cubiertos por la garantía de 2 años.
Esta garantía puede extenderse a 3 años para las ruedas de aluminio, los cascos Mavic y las zapatillas Comete Ultimate una vez el producto se haya registrado en mavic.com/ care dentro de los 2 meses posteriores a la compra del producto. Todas las garantías cubren los defectos de material y de fabricación que aparezcan durante el uso normal del producto, a excepción de las denominadas piezas "de desgaste".
Puedes consultar los términos y condiciones de la garantía aquí (click). Para registrar tu producto o solicitar esta garantía, haz clic a continuación.
SUSTITUCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE
Entendemos las frustraciones que se generan cuando tienes un accidente y se rompe tu equipo sea cual sea tu nivel. Además, somos conscientes de que has invertido mucho en tu equipo de bicicleta. Para ayudarte en esta situación, ofrecemos una oferta de sustitución preferencial al propietario original de una rueda de aluminio o de carbono.
Si has registrado tu producto en mavic.com/care (dentro de los 2 meses posteriores a la compra), te ofrecemos reemplazarlo con un producto idéntico o equivalente de acuerdo con la siguiente oferta:
Ruedas de carbono cubiertas por la garantía vitalicia:
- 50 % de descuento del precio público recomendado por Mavic para las ruedas con menos de 2 años de uso
- 40 % de descuento del precio público recomendado por Mavic para las ruedas con entre 2 y 5 años de uso
- 30 % de descuento del precio público recomendado por Mavic para las ruedas con entre 6 y 10 años de uso Ruedas de aluminio y de carbono no cubiertas por la garantía vitalicia:
- 40% de descuento del precio público recomendado por Mavic para las ruedas con menos de 3 años de uso
Los modelos de ruedas Aksium, Aksium Disc, Cosmic Elite UST, Cosmic Elite UST Disc, Allroad, Crossride UB, Crossride Disc y Crossmax quedan excluidos del programa de sustitución en caso de accidente.
